Service social

Les assistantes sociales : leur rôle

Soumis au secret professionnel, les assistantes sociales :

• Accueillent et écoutent les étudiants, quelle que soit la nature de leurs difficultés (sociales, familiales, médicales, psychologiques, administratives, financières…);
• Informent sur l’ensemble des dispositifs concernant la vie étudiante (bourses, logement, législation sociale…);
• Accompagnent les étudiants dans leurs différentes démarches auprès :
– des services administratifs du Crous
– des services des universités
– des services extérieurs (CAF, Mutuelle,…);
• Instruisent les demandes d’aides financières ponctuelles.

Elles exercent au sein des universités et reçoivent les étudiants uniquement sur rendez-vous.

Contacts :

Prise de rendez-vous: social@crous-creteil.fr

Crous de Créteil

70 avenue du Général de Gaulle – 94000 CRÉTEIL

Prise de rendez-vous le lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h00 à 13h00 et le mercredi de 9h00 à 16h00.

Après 13h00, seuls les étudiants ayant rendez-vous avec les assistantes sociales peuvent se présenter à l’accueil.

Tél: 09 70 19 03 52 / 09 70 19 03 53

Antenne locale du Crous de Créteil à Saint Denis

Place du 8 Mai 1945 – 93200 SAINT DENIS

Prise de rendez-vous le lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h00 à 13h00 et le mercredi de 9h00 à 16h00.

Après 13h00, seuls les étudiants ayant rendez-vous avec les assistantes sociales peuvent se présenter à l’accueil.

Tél : 09 70 19 04 13

slous@crous-creteil.fr

Paris 13 Nord

99 Ave Jean Baptiste Clément – 93430 VILLETANEUSE

Tél : 01.49.40.39.26 / 01.49.40.30.70

UPEC

61, Avenue du Général de Gaulle – 94000 CRÉTEIL

Tél : 01.45.17.12.21 / 01.45.17.12.23

UPEM

5, boulevard Descartes – Champs sur Marne – 77424 MARNE-LA-VALLÉE

Tél : 01.60.95.70.07 / 01.60.95.70.34

Pour plus d’informations sur les aides existantes, consultez/téléchargez notre Guide Social de l’Étudiant :
vignette 6 : bourse d’étude
vignette 7 : l’ASP