







Les assistantes sociales : leur rôle
Soumis au secret professionnel, les assistantes sociales :
• Accueillent et écoutent les étudiants, quelle que soit la nature de leurs difficultés (sociales, familiales, médicales, psychologiques, administratives, financières…).
• Informent sur l’ensemble des dispositifs concernant la vie étudiante (bourses, logement, législation sociale…),
• Accompagnent les étudiants dans leurs différentes démarches auprès :
des services administratifs du CROUS
des services des universités
des services extérieurs (CAF, Mutuelle,…)
• Instruisent les demandes d’aides financières ponctuelles.
Elles exercent au sein des universités et reçoivent les étudiants uniquement sur rendez-vous.

Contacts :
Antenne locale du CROUS de Créteil à Saint Denis
Place du 8 Mai 1945 93200 Saint Denis Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 16H00 Tél :09 70 19 04 10 fax : 01 48 22 93 00 slous@crous-creteil.fr
Paris 13 Nord
99 Ave Jean Baptiste Clément 93430 VILLETANEUSE Tél : 01.49.40.39.26 / 01.49.40.30.70 Fax : 01.49.40.39.88
UPEC (Paris 12)
61 Ave du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Tél : 01.45.17.12.21 / 01.45.17.12.23 Fax : 01.42.07.70.12 Accueil sur rendez-vous
UPE MLV
5 Bd Descartes Champs sur Marne 77424 MARNE LA VALLEE Tél : 01.60.95.70.07 / 01.60.95.70.34 Fax : 01.60.95.71.92
Pour plus d’informations sur les aides existantes, consultez/téléchargez notre Guide de l’Etudiant :
vignette 6 : bourse d’étude
vignette 7 : le FNAU

